Karš Ukrainā licis miljoniem cilvēku pamest valsti un meklēt patvērumu citviet. Liela daļa savas pagaidu mājas cer atrast arī Latvijā. Līdz ar to ir daudz jautājumu par šādas un citādas palīdzības sniegšanu Ukrainai, un šeit lieti noder vienots risinājums, kur sameklēt nepieciešamo informāciju. Tieši tāpēc valodu tehnoloģiju uzņēmums Tilde radījis virtuālo asistentu “HelpUkraineBot”, kas atbildēs uz jautājumiem par palīdzības saņemšanu un tās sniegšanu Ukrainai.
Tilde pārstāvji informē, ka digitālais asistents jau tagad piedāvā vienuviet apkopotu informāciju no dažādiem uzticamiem avotiem. Latvijas iedzīvotājiem tas sniedz informāciju, kādos veidos iespējams palīdzēt Ukrainai. Savukārt bēgļiem no Ukrainas dod iespēju vienkārši un ērti uzzināt par palīdzības iespējām, uzturēšanos un citiem aktuāliem jautājumiem, kas citkārt būtu jāmeklē internetā.
Būtiski, ka “HelpUkraineBot” pieejams gan vietnē helpukrainebot.com, gan paši uzņēmumi, nevalstiskās organizācijas, valsts un pašvaldību iestādes to var vienkārši integrēt savās mājaslapās, kā arī Facebook lapās.
Šādā veidā ikvienam interesentam ir iespēja jebkurā diennakts laikā ātri un vienkārši sameklēt vajadzīgo informāciju par palīdzību Ukrainai.
Tilde ir apmācījusi digitālo asistentu atbildēt uz dažādiem aktuāliem jautājumiem, piemēram, par palīdzības tālruņiem, uzziņu vietnēm, dažāda veida palīdzības sniegšanas iespējām. Atbildes uz jautājumiem atradīs arī tie, kuri apsver vai jau ir pieņēmuši savās ģimenēs Ukrainas bēgļus. Tikmēr paši ukraiņi ar virtuālā asistenta palīdzību var noskaidrot aktuālo informāciju par uzturēšanos Latvijā, medicīnisko, juridisko palīdzību, darba iespējām, vīzām u.c. jautājumiem. Svarīgi, ka “HelpUkraineBot” zināšanu bāze tiks arī regulāri papildināta, sniedzot pašu aktuālāko informāciju gan palīdzības sniedzējiem, gan tiem, kuriem tā nepieciešama.
