2025. gada 20. maijā ikgadējā SAP Sapphire konferencē SAP SE (NYSE: SAP) prezentēja inovācijas un jaunas partnerības, kas nodrošina biznesa MI iespējas ikvienam lietotājam revolucionizējot veidu, kā tiek paveikts darbs. No visaptverošā palīga Joule līdz paplašinātam Joule aģentu tīklam, kas darbojas dažādās sistēmās un uzņēmējdarbības virzienos, SAP uzsāk jaunu ēru ar plašāku piekļuvi biznesa MI risinājumiem, nodrošinot produktivitātes pieaugumu līdz pat 30%.
“SAP apvieno pasaulē spēcīgāko biznesa lietojumprogrammu komplektu ar unikāli bagātīgiem datiem un jaunākajām mākslīgā intelekta inovācijām, lai radītu klientiem vērtību veidojošu dzinējspēku,”
norāda SAP izpilddirektors Kristians Kleins (Christian Klein). “Paplašinot Joule darbību, sadarbojoties ar vadošajiem mākslīgā intelekta pionieriem un attīstot SAP Business Data Cloud, mēs īstenojam biznesa MI potenciālu, vienlaikus veicinot digitālo transformāciju, kas palīdz klientiem attīstīties arvien neparedzamākajā pasaulē.”
Mākslīgais intelekts, kas uzlabo produktivitāti.
SAP ģeneratīvā MI palīgs Joule darbojas līdzās cilvēkam jebkurā darba vidē, sniedzot kontekstuāli pielāgotas atbildes, kas palīdz paaugstināt produktivitāti.
Joule ir vienmēr klātesošs biznesa lietotāju palīgs – gan SAP lietojumprogrammu pasaulē, gan ārpus tās – palīdzot atrast datus, piedāvājot reāllaika ieskatus un optimizējot darbplūsmas. Jaunā funkcionalitāte ietver darbību joslu, ko nodrošina WalkMe, kas analizē lietotāju uzvedību un pārvērš Joule par proaktīvu MI palīgu, kas spēj paredzēt vajadzības vēl pirms tās radušās, vienlaikus ievērojot SAP stingrās ētikas vadlīnijas attiecībā uz mākslīgo intelektu (plašāka informācija: SAP’s strict ethical AI guidelines).
Sadarbība ar Perplexity, mākslīgā intelekta atbilžu platformu, uzlabo Joule spēju izmantot strukturētus un nestrukturētus datus, lai risinātu sarežģītas biznesa problēmas. Izmantojot Perplexity tehnoloģiju un SAP Knowledge Graph, Joule tagad nekavējoties atbild uz jautājumiem ar strukturētām, vizuālām atbildēm, piemēram, ar diagrammām un grafikiem, kas balstīti uz reāllaika biznesa datiem SAP darbplūsmās. Piemēram, lietotājs var jautāt rīkam, kā nesenie ārējie notikumi varētu ietekmēt biznesu, un saņemt prognozi, pamatojoties gan uz pašreizējiem notikumiem, gan uz paša uzņēmuma biznesa datiem.
SAP demonstrēja paplašinātu Joule aģentu bibliotēku, kas no jauna pārveido biznesa procesus un darbplūsmas. Šie aģenti, izmantojot uzticamākos reāllaika datus, darbojas Joule vadībā dažādās sistēmās un biznesa virzienos, lai prognozētu, pielāgotos un rīkotos, palīdzot organizācijām saglabāt elastību strauji mainīgajā pasaulē. SAP sadarbībā ar nozares līderiem piedāvā sadarbspējīgu aģentu ekosistēmu, kas spēj nodrošināt pilna cikla procesu izpildi dažādās jomās, kā klientu pieredze, piegādes ķēdes pārvaldība, izdevumu kontrole, finanses un cilvēkresursu pārvaldība.
“Pateicoties šiem mākslīgā intelekta aģentiem, uzņēmumi var ātrāk pielāgoties strauji mainīgajā pasaulē.
Sadarbojoties ar partneriem un paplašinot mūsu tīklu, mēs varam piedāvāt pilnvērtīgu, sadarboties spējīgu aģentu ekosistēmu, kas palīdz pārvaldīt dažādus biznesa procesus,” norāda Ainārs Bemberis, SAP Latvija vadītājs.
SAP arī iepazīstināja ar jaunu MI izstrādes operētājsistēmu, kas maina uzņēmumu pieeju mākslīgā intelekta risinājumu izstrādei, ieviešanai un mērogošanai. AI Foundation nodrošina izstrādātājiem vienotu piekļuves punktu pielāgotu mākslīgā intelekta risinājumu veidošanai, paplašināšanai un darbībai, padarot to par pirmo pilnvērtīgo operētājsistēmu biznesa MI. Jaunais uzvedņu optimizētājs, kas izstrādāts sadarbībā ar mākslīgā intelekta perspektīvas laboratoriju “Not Diamond”, palīdz izstrādātājiem ātri izveidot efektīvākas mākslīgā intelekta uzvednes, samazinot darba apjomu sarežģītu uzdevumu risināšanai no dienām līdz minūtēm.
Dati, kas palīdz pieņemt gudrākus lēmumus.
SAP prezentēja arī jaunas viedās lietojumprogrammas SAP Business Data Cloud vidē, kas izstrādātas konkrētām biznesa jomām. Šīs lietojumprogrammas spēj nepārtraukti mācīties, modelēt rezultātus un vadīt darbības, izmantojot uzņēmējdarbībai kritiski svarīgus datus, identificējot izmaiņas, lai optimizētu procesus, paredzētu vajadzības un sadarbotos gan ar cilvēku, gan ar “mākslīgajiem domātājiem”, tā panākot jēgpilnu ietekmi. Piemēram, People Intelligence lietojumprogramma veicina komandas efektivitāti, transformējot cilvēkresursu un prasmju datus darbaspēka ieskatos un mākslīgā intelekta ģenerētos ieteikumos.
Tāpat SAP sadarbojas ar Palantir, lai palīdzētu klientiem mākoņpakalpojumu migrācijā un modernizācijas procesos. Apvienojot Palantir un SAP Business Data Cloud risinājumus, klienti var izveidot vienotu datu bāzi visā uzņēmuma struktūrā. Kopīgiem spēkiem uzņēmumi panāks būtiskus rezultātus un palīdzēs klientiem, lai tie varētu operatīvi reaģēt uz izmaiņām un traucējumiem.
Lietojumprogrammas, kas paātrina mākoņpakalpojumu ieviešanu.
SAP demonstrēja arī jaunās SAP Business Suite pakotnes, kas vienkāršo klientiem pāreju uz mākoņpakalpojumiem, risinot specifiskus biznesa izaicinājumus. Šajās pakotnēs ir iestrādāta SAP Build programmatūra, lai organizācijas varētu pielāgot lietojumprogrammas savām unikālajām vajadzībām.
Visbeidzot, SAP atklāja jaunu risinājumu, kas palīdz klientiem ātrāk pāriet uz mākoņpakalpojumiem. Izmantojot Joule kā sākumpunktu un apvienojot ieskatus no SAP risinājumiem, tostarp SAP Signavio un SAP LeanIX, šis risinājums sniedz personalizētas vadlīnijas un praktiski pielietojamus ieteikumus, kas pielāgoti organizācijas transformācijas mērķiem un var palīdzēt sasniegt rezultātus līdz pat 35% ātrāk.
Uzziniet vairāk SAP Sapphire 2025 inovāciju ceļvedī.
Apmeklējiet SAP ziņu sadaļu. Saņemiet ziņas arī LinkedIn un Bluesky platformās.
